In der 7. Episode gibt Patrycja Rönnefarth wertvolle Tipps dazu, was zu tun ist, wenn eine angehörige Person plötzlich zum Pflegefall wird. Man möchte gerne sofort helfen, doch stellen sich zunächst viele Fragen: Wie kommt es zum Pflegefall? Was verändert sich ab diesem Zeitpunkt? Worauf ist zu achten? Was ist als erstes zu tun? Welche Vorbereitungen und Maßnahmen sind zu treffen und welche Hilfsmittel werden benötigt? Diese und weitere Fragen werden beantwortet.